Conditions d’utilisation
Ce site web est exploité par Maltanights (« Maltanights », « nous », « notre », « nos »). En accédant à notre site web et/ou en utilisant l'un de nos services (les « Services »), vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions »). Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le site web ni les Services.
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À propos de Maltanights et champ d'application
Maltanights est une marque de promotion d'événements et de billetterie. Selon l'événement et le produit, Maltanights peut intervenir en tant que :
Vendeur direct (vous achetez un billet/pack directement auprès de Maltanights sur notre site web ou via un lien de paiement Maltanights), ou
Promoteur/intermédiaire (nous vous redirigeons vers une plateforme de billetterie tierce pour finaliser votre achat).
Vos droits, vos remboursements et la responsabilité de la transaction dépendent de l'endroit où vous finalisez votre achat.
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Conditions requises
Vous devez avoir au moins 18 ans pour effectuer un achat ou assister à la plupart des événements promus sur notre site, sauf mention contraire explicite pour l'événement concerné. Il vous appartient de vérifier les conditions d'âge et d'entrée avant tout achat.
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Billets, packs et achats
3.1 Billets et packs vendus directement par Maltanights (vente directe)
Si vous achetez directement auprès de Maltanights, le contrat de vente est conclu entre vous et Maltanights pour le billet/pack décrit lors du paiement ou dans le lien de paiement.
3.2 Billets achetés via des plateformes tierces (vente par un tiers)
Si vous êtes redirigé vers un prestataire de billetterie externe (par exemple « Get Your Tickets » ou d'autres plateformes), le contrat de vente est conclu entre vous et ce prestataire (et/ou l'organisateur de l'événement, selon le cas).
Maltanights ne contrôle pas les processus de paiement des tiers, l'émission des billets, la facturation, les annulations, les remboursements ni la gestion des entrées.
Vous devez prendre connaissance des conditions et politiques du tiers avant de finaliser votre achat.
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POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT
4.1 Remboursements en vente directe (achats effectués directement auprès de Maltanights)
Les remboursements ne sont accordés que si l'événement est officiellement annulé par l'organisateur.
Si un événement est reporté, votre billet reste valable pour la nouvelle date.
Aucun remboursement ne sera accordé dans les cas suivants : arrivée tardive, refus d'entrée en raison de l'âge, de la tenue vestimentaire, du comportement, d'un état d'ébriété ou du règlement de l'établissement, ou absence à l'événement pour des raisons personnelles.
Les demandes de modification (par exemple, correction du nom ou changement de date) peuvent être examinées au cas par cas, sous réserve de disponibilité.
Contact : info@maltapartyvibes.com
4.2 Remboursements en cas de vente par un tiers (achats effectués via des plateformes externes)
Si vous avez effectué votre achat via une plateforme tierce :
Les remboursements, modifications, annulations et litiges sont entièrement régis par les politiques de ce tiers.
Maltanights ne peut traiter ni remboursement ni modification pour ces transactions.
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Conditions d'entrée et règlement des établissements
Les établissements peuvent appliquer des conditions d'entrée strictes (notamment en matière de tenue vestimentaire, de vérification de l'âge, de pièce d'identité valide et de comportement). Certains établissements appliquent également une heure limite d'admission, qui ne figure pas toujours sur votre billet.
Il vous appartient d'arriver suffisamment tôt et de respecter les exigences de l'établissement.
Aucun remboursement ne sera accordé en cas d'arrivée tardive ou de non-respect des conditions d'entrée.
L'entrée reste toujours à la discrétion de l'établissement, sous réserve des lois applicables et du règlement de l'établissement.
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Modifications des événements, du service et des prix
Les informations sur les événements, les programmations, les horaires et les prix peuvent être modifiés sans préavis en fonction des décisions de l'organisateur ou de l'établissement.
Nous nous réservons le droit de modifier, de suspendre ou d'interrompre toute partie des Services à tout moment. Dans toute la mesure permise par la loi, nous déclinons toute responsabilité en cas de modification, de suspension ou d'interruption des Services.
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Facturation et informations de compte
Pour les achats en vente directe, vous devez fournir des informations de facturation et de contact exactes.
Pour les achats en vente par un tiers, les données de facturation et les données personnelles sont collectées et traitées par le prestataire tiers, et c'est auprès de lui que vous devez mettre à jour vos informations.
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Outils optionnels
Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers « en l'état » et « selon leur disponibilité », sans garantie ni approbation de notre part. L'utilisation de ces outils se fait à vos propres risques.
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Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu, de l'exactitude ou des pratiques de confidentialité de ces tiers. Vous utilisez les sites de tiers à vos propres risques.
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Commentaires, avis et contributions des utilisateurs
Si vous nous envoyez des suggestions, des idées ou d'autres contenus (les « Commentaires »), vous nous accordez le droit de les utiliser, de les reproduire, de les modifier, de les publier et de les diffuser sur tout support, sans restriction, sauf interdiction légale. Vous demeurez responsable du contenu de vos Commentaires.
Nous pouvons supprimer tout contenu que nous jugeons illicite, injurieux ou contraire aux présentes Conditions.
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Informations personnelles
La transmission de vos informations personnelles via nos Services est régie par notre Politique de confidentialité : Politique de confidentialité.
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Erreurs, inexactitudes et omissions
Nous pouvons corriger des erreurs ou des inexactitudes et mettre à jour les informations à tout moment et sans préavis, y compris après la passation d'une commande (lorsque cela s'applique et que la loi le permet).
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Utilisations interdites
Il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu à des fins illicites, pour enfreindre des droits de propriété intellectuelle, harceler autrui, fournir de fausses informations, transmettre des logiciels malveillants, extraire des données de manière automatisée (scraping) ou porter atteinte aux dispositifs de sécurité. Nous pouvons mettre fin à votre accès en cas d'infraction.
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Exclusion de garanties ; limitation de responsabilité
Les Services sont fournis « en l'état » et « selon leur disponibilité ». Nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu, ponctuel, sécurisé ou exempt d'erreurs.
Dans toute la mesure permise par la loi, Maltanights (y compris ses sociétés affiliées, son personnel et ses partenaires) ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires, punitifs, spéciaux ou consécutifs résultant de votre utilisation des Services ou de votre participation à des événements, y compris en cas de refus d'entrée, de report ou d'annulation décidés par les organisateurs/établissements.
Certaines juridictions n'autorisent pas certaines limitations ; dans ce cas, la responsabilité sera limitée dans toute la mesure permise par la loi.
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Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser Maltanights et de le dégager de toute responsabilité à l'égard de toute réclamation résultant d'une violation de votre part des présentes Conditions, d'une utilisation abusive des Services ou de la violation de toute loi ou de tout droit de tiers.
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Divisibilité
Si une disposition est jugée inapplicable, les autres dispositions conservent leur plein effet.
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Résiliation
Les présentes Conditions restent en vigueur sauf résiliation par vous ou par nous. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès si vous enfreignez les présentes Conditions.
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Intégralité de l'accord
Les présentes Conditions et toutes les politiques publiées sur le site constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Maltanights concernant votre utilisation des Services.
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Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément au droit maltais.
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Contact
Toute question relative aux présentes Conditions doit être adressée à : info@maltapartyvibes.com