Informativa sui rimborsi

POLITICA DI RESO E RIMBORSO

Noi di MaltaNights operiamo sia come venditori diretti sia come promotori di eventi di terzi. Per questo motivo, la nostra politica di reso e rimborso dipende dalla modalità con cui è stato acquistato il prodotto o il biglietto.

 1. Biglietti e pacchetti venduti direttamente da MaltaNights

Per i biglietti o i pacchetti acquistati direttamente tramite il nostro sito web o i nostri link di pagamento, si applicano le seguenti condizioni:

  • I rimborsi sono previsti solo se l'evento viene ufficialmente annullato dall'organizzatore.

  • Se l'evento viene riprogrammato, il tuo biglietto resterà valido per la nuova data.

  • Nessun rimborso è previsto in caso di arrivo in ritardo, di ingresso negato per motivi di età, dress code o comportamento, oppure se il cliente non partecipa all'evento per motivi personali.

  • Le richieste di modifica (ad es. correzione del nome o cambio di data) possono essere valutate in base alla disponibilità. Contattaci all'indirizzo info@maltapartyvibes.com

 2. Biglietti acquistati tramite piattaforme di terzi (ad es. Get Your Tickets)

Se dal nostro sito sei stato reindirizzato a un fornitore esterno di biglietti, il tuo acquisto è interamente disciplinato dai suoi termini e dalla sua politica di rimborso.

In questi casi:

  • Maltanights non gestisce rimborsi né modifiche.

  • Qualsiasi problema relativo a biglietti, pagamenti o ingresso deve essere risolto direttamente con il fornitore dei biglietti indicato nella tua email di conferma.

Nota importante sugli orari di ingresso

Alcuni locali applicano politiche di ingresso rigorose, tra cui un orario limite di ingresso, che potrebbe non essere sempre indicato sul biglietto. È responsabilità del cliente arrivare in anticipo e rispettare tutti i requisiti del locale. Non è previsto alcun rimborso in caso di arrivo in ritardo.